グローバル競争が激化するいま、企業が生き残り・成長していくために欠かせない概念として注目されているのが、SCM（サプライチェーンマネジメント）です。生産・調達から輸送・販売、在庫管理にいたるまで、多彩な企業・組織が連携しながら最終顧客へ製品を届けるフローを「一気通貫」に管理する手法として、多くの業界で導入が進んでいます。本記事では、「SCM」とはそもそも何か、その歴史的背景やビジネス上の重要性、具体的な導入メリットや実務フローについて深く掘り下げて解説します。さらに、物流システムDXを支援する株式会社Shippioのサービスも取り上げながら、サプライチェーン改革に役立つポイントをご紹介します。輸出入業務やサプライチェーン改革に興味をお持ちの皆さま、ぜひ最後までお読みいただき、貴社の物流戦略にお役立てください。
目次
- SCMの基本定義と“つながり”の歴史をひも解く
- なぜSCMが重要なのか？存在意義を再検証
- 導入メリットを徹底解説：コスト削減からDX推進まで
- 深掘り：具体的なフローや事例、用語解説など
- 業界動向や課題を展望する：これからのSCMはどうなる？
- まとめ：サプライチェーンマネジメントで得られる真の強み
- 今後の世界とサプライチェーン改革の行方
- Shippioのサービス紹介：物流DXでSCMを強化しよう
1. SCMの基本定義と“つながり”の歴史をひも解く
1-1. SCM（サプライチェーンマネジメント）とは？
SCM （Supply Chain Management）とは、サプライチェーン上のさまざまなプロセスを一元的に管理し、全体最適を図ることを目的とした経営手法です。サプライチェーンには、原材料の調達、生産、輸送（物流）、保管、販売、顧客サポートまでが含まれ、それらすべてのステップを連続的かつ統合的にマネジメントすることで、コスト削減やリードタイム短縮、品質向上を目指します。
サプライチェーンの主なステップ
- 調達（仕入れ）: 原材料や部品をサプライヤーから仕入れる
- 生産（製造・加工）: 工場や生産拠点で組み立て・加工
- 物流（輸送・保管）: 倉庫での在庫管理や輸送モード選択
- 販売（流通・小売）: 顧客への納品、店舗販売・ECなど
- アフターサービス: 返品対応や修理、顧客サポート
それぞれのプロセスが円滑に“つながる”ことで、必要なときに必要な量の製品を提供し、在庫や輸送費用のムダを排除しながら、利益を最大化しようとするのがSCMの基本理念です。
1-2. SCMの歴史的背景
現在のSCMの考え方が発展してきた背景には、1980年代～1990年代の「グローバル生産体制」と「ITの進歩」が大きく影響しています。具体的には以下の要因が挙げられます。
- グローバル化: 生産拠点を海外に移し、調達先や市場が国境を越えるようになった
- 情報技術（IT）の発展: ERP （Enterprise Resource Planning）の普及やネットワークの高度化によ り、サプライチェーン全体を可視化しやすくなった
- 顧客ニーズの高度化: ロット生産から多品種少量生産へとシフトし、需要変動に素早く対応する必要が 高まった
これらの環境変化を踏まえ、「調達・生産・販売をバラバラに管理するのではなく、一貫して見直す」手法としてSCMが定着していきました。
1-3. 混同されがちな関連用語
- ロジスティクス (Logistics)
- ERP (Enterprise Resource Planning)
社内業務を一元管理するシステムで、生産管理や会計、販売管理などが対象。SCMはサプライチェーン全体を俯瞰するため、ERPと組み合わせるケースが多いです。
2. なぜSCMが重要なのか？存在意義を再検証
2-1. サプライチェーン全体の最適化
企業がサプライチェーンの各段階を個別に最適化しても、サプライチェーン全体で見れば在庫が多すぎたり少なすぎたり、無駄な輸送が増えたりと、コストが膨らむ要因が多数発生します。SCMは全体視点で調整し、情報共有や計画立案を一元化することで、不要在庫や納期遅延などの問題を最小化できます。
2-2. グローバル市場での競争力確保
世界各地で調達した原材料を、別の地域の工場で生産し、また別の国で販売するといったグローバルなサプライチェーンが当たり前の時代です。この複雑性に対応し、リスクやコストを管理するには、サプライチェーンの統合管理が欠かせません。SCMがうまく機能すれば、新興国市場への素早い参入や突発的な為替リスクへの対応も柔軟に行えます。
2-3. リードタイム短縮と品質向上
SCMの導入により、需要や在庫情報をリアルタイムで把握しやすくなり、過剰在庫や欠品リスクを減らすと同時に、リードタイムの短縮が可能です。さらに、トレーサビリティ（追跡可能性）を組み込めば、製造から配送まで一貫して品質を保証しやすくなり、万一の不具合時にも迅速に範囲特定・リコール対応ができます。
2-4. 顧客ニーズへの迅速な対応
消費者の需要変動が激しい現代では、「季節商品」「流行り廃り」「競合他社の動向」といった多くの要素に迅速に合わせる必要があります。SCMの仕組みを整えていれば、需要予測や在庫配置を適切に調整でき、顧客ニーズに合った商品を適時に供給することで、機会損失を防ぎ、満足度を高めることができます。
3. 導入による具体的効果やメリット
ここからは、SCMを導入・強化した際に実際どのような成果が得られるのか、ポイントを整理します。
3-1. コスト削減
- 在庫コスト: 過剰生産や在庫回転率の低下を防止し、保管や廃棄コストを削減
- 輸送コスト: 最適なルートや混載利用で、重複輸送や待機時間を減らす
- 調達コスト: グローバル規模でサプライヤーを比較検討し、交渉力を高めることで単価を下げる
3-2. リードタイム短縮
- 計画的な生産と出荷が可能になり、段取りミスが減少
- サプライヤーや工場、輸送会社との情報連携がスピーディーになる
3-3. 品質管理とトレーサビリティ強化
サプライチェーン上の各ステップを可視化することで、不良がどの工程で発生したかをすぐに特定し、影響範囲を最小限に抑えられます。消費者や取引先に対しても安心・安全を保証し、企業イメージを高める効果があります。
3-4. 経営データの活用
SCMシステムから得られるデータ（在庫数、需要予測、輸送状況など）を分析し、生産計画の見直しや販売戦略の最適化など、経営判断に活かせます。とくにDX推進との相乗効果で、AIや機械学習による需要予測精度向上が期待されます。
4. リアルな事例紹介・用語解説・実務フローを深掘り
ここでは、SCMを導入して成功した企業の事例や、サプライチェーン管理で知っておきたい用語解説、実務フローを具体的にご紹介します。本章を特に詳しく扱うことで、読者満足度を高めます。
4-1. 事例：食品メーカーのSCM改革
4-1-1. 背景
この食品メーカーは、多品種少量生産を進める中で在庫が膨らみ、在庫廃棄コストや倉庫費用の増加に悩んでいました。また、複数の海外工場と国内販売拠点を結ぶ輸送ルートの管理が煩雑で、納期遵守率が低下していました。
4-1-2. 改革内容
- SCMシステム導入: 海外工場からの生産情報や船積み情報をリアルタイムで可視化し、国内在庫と連 動。
- 需要予測の精度向上: AIを活用し、過去の販売データや季節変動、プロモーション情報を反映して、在 庫配置を自動計算。
- 協力企業との連携強化: 通関手続きや倉庫管理業務を一括管理し、紙ベースのアナログ作業を廃止。
4-1-3. 成果
- 在庫削減率: 30％以上の削減に成功
- 輸送リードタイム: 最大1週間の短縮
- 欠品率: ほぼ半減し、顧客満足度が向上
4-2. 用語解説：プッシュ型とプル型
SCMにおいて頻繁に登場するのが、プッシュ型・プル型という2つの生産・在庫手法です。
- プッシュ型: 需要予測に基づいて先行的に生産し、在庫を確保して供給する方式。欠品リスクが低い反 面、過剰在庫リスクが高い。
- プル型: 実際の受注量を見ながら段階的に生産・出荷する方式。需給ギャップを最小化できるが、リー ドタイムが長くなりやすい。
多くの企業は「プッシュとプルをハイブリッド」で運用し、ある程度はプッシュで基本在庫を持ちつつ、急なオーダーにはプルで対応する、といった形をとっています。
4-3. 実務フロー例：SCM導入のステップ
- 現状分析: 在庫データやリードタイム、輸送コストを調査し、ボトルネックを特定。
- 目標設定: どの程度の在庫削減やリードタイム短縮を目指すか、KPIを定義。
- システム選定: ERPやWMS、TMSなど必要なソリューションを選び、統合する戦略を立案。
- プロセス改革: アナログな書類やコミュニケーションを電子化。サプライヤーや運送会社と連携ルールを確立。
- 運用開始・改善サイクル: KPI達成状況を定期的にモニタリングし、改善策を講じる。
5. 業界動向や課題を展望する—これからのSCMはどうなる？
5-1. DXの加速と高度な需要予測
AIや機械学習がいま急速に進歩しており、需要予測の精度が飛躍的に向上することが見込まれます。5GやIoT技術と連動し、流通量や気候データ、SNSトレンドまでも取り込むことで、「どの時期に、どのエリアで、どのような商品がどれくらい売れるか」をほぼリアルタイムに予測。これによって、リードタイム短縮やムダな倉庫在庫の削減がさらに進むでしょう。
5-2. ESGやサステナビリティへの取り組み
環境や人権保護の観点から、「生産や輸送がどのように行われているか」をステークホルダーに開示する必要性が高まっています。サプライチェーンのCO₂排出量を可視化し、サステナブルなルートを選ぶ、あるいは国際的な法令に準拠して原材料を調達するなど、サプライチェーンにおける社会的責任が大きなテーマになります。SCMがそうした情報管理の基盤となり、企業の社会的評価を高める要因ともなるでしょう。
5-3. 地政学リスクと多拠点化
世界情勢の変化に伴い、一国に生産を集中させる戦略のリスクが指摘されています。SCMが高度に整備されていれば、複数国での調達や生産拠点を持ちつつ、在庫や輸送ルートを動的に切り替えるといったリスク分散が可能になります。地政学リスクやパンデミックなど、不確実性が増す時代だからこそ、SCMの重要度はさらに上がると考えられます。
5-4. 人材・組織体制の強化
高度なシステムを導入しても、現場との連携や従業員のITリテラシーが不足すると十分に活用できません。各国の規制や文化の違いを理解し、サプライチェーン全体を調整するSCM人材の育成や、経営陣のコミットメントが欠かせない課題となります。
6. まとめ—サプライチェーンマネジメントで得られる真の強み
SCMは「原材料や部品の調達から、最終顧客への納品まで、一貫して全体最適を追求する」経営手法です。ここで得られる強みを整理すると、以下のようになります。
- リードタイムとコストの大幅削減: 在庫や輸送のムダを省き、顧客ニーズに機敏に対応。
- 品質確保とトレーサビリティ向上: どの生産ロットがどの工場で作られ、どの港を経由して納品された かを把握しやすい。
- グローバル競争力の強化: 国際物流のコスト構造を理解し、リスク分散とスピーディーな商品供給を両 立。
- ブランドイメージ向上: 顧客から信頼されるサプライチェーンを構築し、長期的なブランド価値を高め る。
企業規模や業種を問わず、多くのプレイヤーがグローバル市場でビジネスを展開する現代では、SCMによって得られるメリットは計り知れません。そしてDXの波がさらに押し寄せ、サプライチェーン上のデータ管理や分析が簡易化・高度化していくことで、今後もSCMはビジネスの根幹を支える要としてますます重要になるでしょう。
7. SCMを成功させるためのサービス紹介
サプライチェーンマネジメント（SCM）を成功させるには、国際輸送や貿易手続きをいかに効率化し、リアルタイムで情報を共有するかが大きな鍵となります。そこでおすすめしたいのが、株式会社Shippioが提供する国際物流プラットフォームです。
7-1. ShippioがもたらすDXの効果
- 国際輸送の一元管理
- 海上・航空・陸送など複数の輸送モードを予約でき、SCM上の計画と連動して最適なルートを選 択。
- 貿易書類の管理・共有
- インボイスやB/L（船荷証券）、パッキングリストなど、煩雑な貿易書類をクラウド上で管理 し、ヒューマンエラーを減らす。
- リアルタイム追跡と在庫管理
- 輸送中の貨物位置や到着予定日時を可視化し、倉庫や生産スケジュールとの連携をスムーズに。
- 多拠点連携の円滑化
- 海外子会社や現地代理店とのコミュニケーションをプラットフォーム経由で一括管理し、トレーサビリティも強化。
「SCMをもっと効率化したい」「DXで輸出入プロセスの透明性を高めたい」という方は、ぜひ今すぐ資料をダウンロードしてみてください。
短時間で資料請求でき、実際の機能デモや細かな導入ステップがわかります。ご希望なら専門スタッフがサポートし、具体的なコスト削減やリードタイム短縮のシミュレーションをお手伝いしますので、ぜひご検討ください。
終わりに
SCM（サプライチェーンマネジメント）は、生産から配送までを「つながり」として捉える視点によって、多種多様な効果をもたらす経営手法です。グローバル化、DX、そして消費者ニーズの多様化が進む現代こそ、SCMをしっかり整備することがビジネスの成長と安定を左右します。Shippioの物流DXプラットフォームを活用しながら、輸出入業務の効率化やトレーサビリティ向上を図り、貴社のサプライチェーンをさらに強化してみてはいかがでしょうか。
